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POLITICA DI PRIVACY

CHI SONO E COME MI PUOI CONTATTARE?

Io Alessia Mattioli, Calle Naturalista Rafael Cisternas 46010 Valencia, sono titolare del trattamento dei tuoi dati personali. La protezione della tua privacy per me è un elemento estremamente importante, per questo i criteri con cui io gestisco i tuoi dati si basano sulle norme che regolano la materia privacy. Più precisamente, voglio informarti ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) le modalità e le finalità secondo le quali i tuoi dati saranno trattati. Per qualsiasi dubbio o necessità puoi contattarmi qui: alessiamattioli16@gmail.com.

QUALI DATI RACCOLGO?

I dati che io ti chiedo sono il tuo nome di battesimo e il tuo indirizzo e-mail, nel caso tu decidessi di scrivermi liberamente un messaggio oppure di lasciare un commento sotto ai miei contenuti, le informazioni e i dati personali che ci fornisci sono da te liberamente trasmessi. Nonostante ciò, ti ricordo che anche queste informazioni saranno senza alcun dubbio soggette al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Nel caso di acquisto di servizi, corsi e percorsi, generalmente i dati richiesti sono:

  • Nome utente

  • Email

  • Password da generare

I dati sono necessari per creare un cosiddetto account cliente nel sistema del negozio online. A seconda del servizio desiderato, tuttavia, potrebbe essere necessario fornire anche i seguenti dati aggiuntivi:

  • Nome

  • Cognome

  • Codice postale

  • Città

  • Paese

Quali di questi dati sono obbligatori si basa sui campi obbligatori che verranno forniti al momento della registrazione degli utenti al sito web.

PROFILAZIONE

La mia azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori..

PER QUALE MOTIVO RACCOLGO QUESTI DATI E SU QUALE BASE GIURIDICA?

Ti chiedo questi dati affinché io possa: inviarti i contenuti gratuiti o a pagamento che mi hai chiesto, rispondere alle tue domande e curiosità, scriverti periodicamente delle email su dei contenuti che potrebbero interessarti, scriverti delle e-mail informative che potrebbero anche avere contenuto di marketing e comunicazioni commerciali oppure per adempiere alla richiesta di appuntamento per una sessione di coaching o una consulenza.

Nel caso tu sia già un mio cliente o che tu abbia già aderito a qualche mia iniziativa, potrò inviarti News o comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi simili a quelli di cui hai già usufruito, fermo restando il tuo diritto a revocare o limitare il consenso di tali invii.

La base giuridica del trattamento risiede nel consenso prestato attraverso la spunta dell’apposita casella presente nel Form di contatto (point&click). Ricordati che puoi cancellare la tua iscrizione in qualsiasi momento e dunque revocare il tuo consenso.

COME UTILIZZO I DATI RACCOLTI?

Il trattamento è realizzato attraverso la: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

Il trattamento dei tuoi dati, dal momento in cui me li trasmetti e acconsenti al trattamento degli stessi, avviene in forma elettronica e automatizzata ma può avvenire anche in forma manuale. Per quanto riguarda la forma automatizzata, mi avvalgo del servizio di mailing list per la raccolta delle liste Email e dei consensi, i cui server sono situati all’interno dell’UE: WIX.COM. Questo significa che nel caso tu richiedessi contenuti gratuiti o ti iscrivessi alla mia lista email, io gestisco i tuoi dati attraverso questa piattaforma. Wix.com ti permette di cancellarti dalla Mailing List in qualsiasi momento e in tutta facilità tramite il link che trovi alla fine di ogni E-mail.

PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATI I TUOI DATI?

Tratterò i tuoi dati per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra, nello specifico:

Il tuo nome e la tua E-mail saranno conservati per tutto il tempo in cui perdurerà la tua iscrizione alla mia Newsletter e per 12 mesi dall’avvenuta richiesta di annullare l’iscrizione. Ti ricordo che per smettere di ricevere le mie E-mail ti basterà cliccare sull’apposito link sempre presente alla fine di ognuna di queste.

Per le E-mail di richiesta di informazioni, domande o altri contenuti da te liberamente conferiti, senza aver scaricato alcun contenuto gratuito o senza esserti iscritto alla mia Newsletter, conserverò i tuoi dati per 30 giorni dall’evasione della tua richiesta.

DESTINATARI DEI DATI

I tuoi dati non saranno diffusi e dal momento in cui me li trasmetti, sono accessibili solo a me e ai servizi di terze parti di cui faccio uso.

I Dati sono trattati dunque presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contattami.

I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova, quali anche USA e Canada.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

– Quando tu ti iscrivi alla mia lista E-mail oppure scarichi un contenuto gratuito, Wix.com tratta i tuoi dati automaticamente. I suoi server sono situati all’interno dell’UE quindi conformi all GDPR.

– Quando tu ti iscrivi alla mia lista E-mail per ricevere un contenuto gratuito io potrei ricevere la notifica con le informazioni che mi hai fornito nella mia casella gestita da Gmail. (qui ti riporto la privacy policy di Google: https://policies.google.com/technologies/product-privacy).

– I tuoi dati rimangono anche nei miei backup.

TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

I tuoi dati possono essere trasferiti e conservati in Paesi Extra UE, anche in USA.

Nel luglio 2020, CJEU ha invalidato EU-US privacy Shield Framework che rappresentava un modo per trasferire legalmente i dati da EU-UK in USA. Le piattaforme che ho scelto continuano, in ogni caso, ad adeguarsi ai requisiti del Privacy Shield Framework (CH-USA) che rimane valido. Inoltre CJEU ha confermato che le clausole contrattuali standard (SCCs) continuano a rimanere un valido meccanismo di trasferimenti data all’infuori di EU/UK.

In particolare faccio uso di:

– Wix.com per la raccolta delle liste E_mail e dei consensi, i cui server sono situati all’interno dell’UE

https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

-Google gmail per rispondere alle specifiche E-mail che mi invii: https://policies.google.com/technologies/product-privacy

OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati quali nome e email è indispensabile per far fronte alla tua richiesta di invio di materiale gratuito, per potermi contattare via E-mail oppure per fissare un appuntamento di coaching Live, in quest’ultimo caso è necessario anche il tuo cognome. Sei libero di decidere se trasmettermi anche il tuo numero di telefono, in questo caso la comunicazione tra di noi sarà più veloce e semplice ma non è obbligatorio. In ogni caso, i tuoi dati verranno utilizzati esclusivamente per le finalità sopra menzionate. Selezionando la casella dichiari di aver letto la presente informativa per la privacy e dai così il tuo consenso al trattamento dei dati personali per le finalità sopra descritte.

QUALI SONO I TUOI DIRITTI?

In base al Regolamento Europeo, hai il diritto di chiedere:

  • l’accesso ai tuoi dati personali (quindi di sapere quali dati personali sono in nostro possesso);

  • la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (nel caso qualche tuo dato abbia subito delle modifiche, come ad esempio se dovessi avere un nuovo indirizzo E-mail);

  • la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate all’art. 17, par. 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo);

  • la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio potresti chiederci di non essere più iscritto alla nostra Newsletter pur volendo mantenere le credenziali di accesso per usufruire dei corsi che hai acquistato), al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, par. 1 del GDPR;

  • opporti al trattamento (ad esempio nel caso ti accorgessi che i tuoi dati vengono trattati in maniera non conforme alla presente informativa);

  • richiedere ed ottenere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità);

  • revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la tua origine razziale, le tue opinioni politiche, le tue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità.

  • proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

COME GARANTISCO LA SICUREZZA DEI TUOI DATI?

Anche io navigo spesso nell’online e mi piace scaricare materiali gratuiti che siano allineati con i miei interessi. Per questo motivo so cosa significhi essere dall’altra parte e ci tengo moltissimo che i tuoi dati siano tutelati e rispettati. Per questo motivo, metto tutto l’impegno necessario per trattarli correttamente e salvaguardarli, adottando le misure più idonee per evitare rischio di perdita, furto o abuso da parte di terzi.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Se riscontri un problema, vuoi chiarire un dubbio oppure chiedermi qualcosa in merito alla presente informativa, scrivimi qui alessiamattioli16@gmail.com, risponderò con piacere il prima possibile.

Questa Privacy Policy potrebbe essere modificata secondo necessità o per integrazioni. Per questo motivo ti invito a consultarla periodicamente per essere certo che soddisfi le tue aspettative e esigenze.

Ultima modifica effettuata il 22.05.2022

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